Servicetechniker (m/w/d)

Festanstellung, Vollzeit · Nordrhein-Westfalen, Hamburg, Baden-Württemberg, Schleswig-Holstein, Berlin, Niedersachsen, Rheinland-Pfalz, Bayern, Brandenburg, Hessen, Mecklenburg-Vorpommern, Bremen, Sachsen, Sachsen-Anhalt, Thüringen, Saarland, Mobil

DEINE MISSION

3rd-Level-Support: Analyse und Lösung komplexer technischer Probleme bei AC- und DC Ladeeinrichtungen sowie Eskalationsmanagement
Technischer Support für den Customer Service: Bereitstellung von technischem Fachwissens und Lösungen bei technischen Anfragen
Anleitung von Techniker:innen im Feld: Technische Unterstützung bei der Fehlerdiagnose und Inbetriebnahme und Wartung von Ladeinfrastruktur
Identifizierung systematischer Fehler: Analyse und Dokumentation wiederkehrender Störungen zur Entwicklung nachhaltiger Lösungen in Zusammenarbeit mit dem Team Lead, Produktentwicklung und Qualitätsmanagement
Prozessoptimierung: Aktive Mitwirkung an der Verbesserung interner Support- und Serviceprozesse sowie an der Einführung effizienter Arbeitsmethoden und Tools
Mitarbeiter an technischen Standards: Unterstützung bei der Erstellung produktspezifischer Inbetriebnahme-Standards und technischer Spezifikationen

DEIN ENERGIEGELADENES PROFIL

Abgeschlossenes Studium der Elektrotechnik, Informationstechnik oder eine vergleichbare Qualifikation
Fundierte Kenntnisse in Ladeinfrastruktur (besonders AC- und DC-Ladeeinrichtungen) und Elektromobilität
Hohe Lernbereitschaft und ausgeprägtes analytisches Denken
Erfahrung im technischen Support oder in der Inbetriebnahme von technischen Systemen von Vorteil
Sehr gute deutsche Sprachkenntnisse und Englisch B2-Niveau
Selbständige, eigenverantwortliche Arbeitsweise sowie Flexibilität, Teamfähigkeit und Engagement
Kritisches und lösungsorientiertes Denken
Offene und kommunikative Persönlichkeit sowie ein überzeugendes Auftreten

ENERGIE FÜR DEINEN ERFOLG

Gestalte die E-Mobilität von morgen mit uns:
Bei uns hast Du die Möglichkeit, die Zukunft der E-Mobilität aktiv mitzugestalten und ein zukunftsträchtiges Geschäftsfeld zum Leben zu erwecken.

Herausfordernde Aufgaben & Entwicklungsperspektiven:
Wir bieten Dir herausfordernde Aufgaben mit vielfältigen Perspektiven zur persönlichen und beruflichen Entwicklung. Unsere zugeschnittenen Weiterbildungsmöglichkeiten unterstützen Dich dabei, Deine Karriere voranzutreiben.
Motiviertes Team & dynamische Arbeitsweise:
Du arbeitest in einem motivierten Team mit flachen Hierarchien, eigenverantwortlicher Arbeitsweise und schnellen Entscheidungswegen. Kollegiales Teamwork und eine offene Arbeitsatmosphäre sind uns besonders wichtig.
Flexibles Arbeiten & Workation:
Wir bieten Dir ein flexibles Arbeitszeitmodell mit der Möglichkeit zum mobilen Arbeiten und Workation.
Unsere besonderen Leistungen für Dich:

Bezuschusste Mitgliedschaft im Urban Sports Club für Deine Fitness
Möglichkeit, ein Business Bike über Dein Gehalt zu leasen
Betriebliche Altersvorsorge für Deine Zukunftssicherheit
Wallboxen zu attraktiven Mitarbeiterkonditionen für Dein E-Auto

Urlaub & Extras:
Du erhältst 30 Tage Urlaub um dich zu erholen und deine Seelen baumeln zu lassen.
Team-Events & After-Work:
Regelmäßige Team-Events und After-Work-Come-Togethers stärken unser Teamgefühl und sorgen für eine angenehme Arbeitsatmosphäre.
Dog-Friendly Office:
Unser Büro ist hundefreundlich und unsere Feel-Good-Manager sorgen für eine angenehme Arbeitsumgebung.

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Über uns

elexon wurde im Jahr 2019 mit dem Ziel gegründet, den Ausbau der Ladeinfrastruktur für Elektrofahrzeuge und Energiemanagement Lösungen in ganz Europa voranzutreiben. Mit seinen 360°-Ladeinfrastrukturlösungen bietet elexon umfassende Plug-and-Play-Lösungen für die Planung, Installation und den Service von effizienten E-Fahrzeug-Ladeparks aus einer Hand.

Seit Ende 2023 gehört elexon zu 100 Prozent zu VARO Energy.
VARO Energy ("VARO") ist der Partner der Wahl für Kunden bei der Energiewende, und bietet nachhaltigen und zuverlässigen Energielösungen an, die für die Dekarbonisierung benötigt werden.

Diese strategische Partnerschaft ermöglicht es elexon, seine Position als Branchenführer im Bereich Logistik zu festigen, seine Vorreiterrolle in anderen Segmenten auszubauen und gemeinsam mit VARO innovative Lösungen für die Herausforderungen des sich wandelnden Energiemarktes zu entwickeln.

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Wir freuen uns auf Dich!

Wir freuen uns über Dein Interesse an der elexon GmbH. Bitte fülle das folgende kurze Formular aus. Solltest Du Schwierigkeiten mit dem Upload Deiner Daten haben, wende Dich gerne per Email an jobs@elexon-charging.com.